Envíos y entregas
Cómo, cuándo y a qué precio te llega tu pedido.
1. Coste
Envío estándar: 4,99 €. Gratis en pedidos desde 50,00 €.
El coste se calcula y se muestra antes de confirmar el pedido.
2. Dónde enviamos
Enviamos a España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos por WhatsApp al +34683565581 antes de comprar: el plazo, el coste y la disponibilidad se confirman caso por caso.
No realizamos envíos fuera de España. La venta a distancia transfronteriza de estos productos está prohibida por el Real Decreto 579/2017.
3. Plazos
Preparamos los pedidos en 24 horas laborables y la entrega en península tarda entre 24 y 48 horas desde la salida del almacén. Son plazos estimados sobre días laborables, no garantizados: dependen del transportista.
El plazo máximo legal de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido (artículo 66 bis TRLGDCU).
POR CONFIRMAR antes de publicar: que el transportista contratado permite cumplir el plazo de 24-48 h. Si no, hay que cambiar el texto. Anunciar un plazo que no se cumple es publicidad engañosa.
4. Entrega
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto salga tu paquete. La entrega se realiza en la dirección indicada; puede solicitarse un documento identificativo que acredite la mayoría de edad.
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, indícalo en el albarán y avísanos en las 24 horas siguientes.